「UQモバイルは安いから不安」
「UQモバイルを使って後悔しない？」
UQモバイルを検討されている方は、このようなことでお困りではありませんか。
UQモバイルとネット検索すると「評判悪い」や「後悔」といったマイナスワードが出てきます。
さらに、格安SIMは価格が安いですから「繋がりにくい」や「サポートがない」など、何かしら訳があるのではと不安に思ってしまいますよね。
結論、UQモバイルは、「データ使用量が少ない方」や「価格は抑えたいけど通信速度は譲れない方」に最適な格安スマホ会社です。
本記事では、UQモバイルのメリット・デメリットと利用方法や料金について解説していきます。
UQモバイルのデメリット：苦情や後悔などの悪い評判
まずは、悪い口コミを参考に、UQモバイルのデメリットを２つご紹介します。
大容量プランがない
デメリットの1つ目は、大容量プランが「25GB」とひとつに限られているところです。
外でスマホをよく使う方や動画を見る方の多くが、20GB以上のプランに入っているのではないでしょうか。
しかし、UQモバイルの20GB以上のプランは「25GB」のみとなっています。
月額4,268円支払ってUQ WiMAXに加入するとデータ無制限で使うこともできますが、データ使用量が25GB〜30GBあたりの方にとって、コスパが良いとは言えません。
そのため、UQモバイルは、データ使用量が20GB以下の方に最適と言えるでしょう。
「データ使用量が20GB以上の方」にオススメの格安SIM会社を下記の表にまとめたので、参考にしてみてください。
家族割がない
UQモバイルは、2021年9月2日に家族割の新規受付を終了してしまい、現状「家族割サービス」がありません。
その代わり、自宅のネットとスマホを契約すると割引される「自宅割」のサービスが開始されました。
契約者本人だけでなく、その家族もまとめて割引されるのでお得なサービスと言えます。
自宅割の条件は以下の2つです。
- 「くりこしプラン+5Gプラン」に加入
- 「でんきコース」または「インターネットコース」のどちらかに加入
自宅の電気を「UQの新電力」に変更するか、「au系列の光会社」に加入することで最安990円から利用できます。
各プランの割引は以下の表にまとめているので参考にしてみてください。
| くりこしプランS | 900円割引 |
| くりこしプランM | 1,900円割引 |
| くりこしプランL | 2,700円割引 |
さらに、「家族割」があるキャリア会社をお探しの方は、以下の表を参考にしてみてください。
| Y!mobile | 500円〜1,188円割引 |
| BIGLOBE | 220円割引 |
| mineo | 55円割引 |
UQモバイルのメリット：良かったなどのいい評判
続いては、いい口コミから、UQモバイルのメリットを3つ紹介していきます。
格安SIMの中では通信速度が速い
UQモバイルは、数ある格安SIM会社の中でも通信速度が速いです。
以下の通り、平均の格安SIM会社よりも約2〜4倍速いことがわかります。特に、日中の混雑している時間帯でも通信速度が安定しているところが魅力です。
| 時間帯 | 格安SIM平均速度 | UQモバイル平均速度 |
| 08:00 | 17.49Mbps | 40.50Mbps |
| 12:00 | 12.12Mbps | 42.61Mbps |
| 18:30 | 11.87Mbps | 42.46Mbps |
＜引用＞格安SIM速度比較サイト
格安SIMのデメリットは、混雑している時間帯や地下などで電波が繋がりにくくなるところ。いざ使いたい時に繋がらないとストレスになってしまいますよね。
しかしUQモバイルは、先述した通りお昼の時間帯でも通信速度が安定しており、かつ人口カバー率(※)が99%ですから、上記のような格安SIMのデメリットを補っています。
(※)人口カバー率とは、一定のエリアでどれだけ電波がつながるかの目安
データの繰越や節約が可能
さらにUQモバイルのメリットは、データの繰越や節約ができるところです。
格安SIM会社はデータの繰越ができないことが多く、以下の例のように残ったデータ容量が無駄になってしまいます。
（例）10GBのプランを契約して月末に5GB余っても、翌月のデータ容量は15GBではなく10GBになってしまう。
UQモバイルは、その月に余ったデータ容量を翌月に持ち越すことができるので、1GBも無駄にせず利用することができます。
加えて、UQモバイルには、メッセージのやりとりや音楽を聴くのが中心な方に最適な「データ節約モード」があります。
最大300kbpsの通信速度になってしまいますが、データ通信量を気にせずに、LINEのメッセージや音楽ストリーミングサービスなどを利用することが可能です。
実店舗を構えている
実店舗を構えているところもUQモバイルのメリットです。
多くの格安SIM会社は実店舗を構えていないので、自分で手続きをし、困った場合はチャットツールを使って問い合わせする必要があります。
作業が増えてしまいますから、自分に負担がかかってしまったり、対面のように困り事をスムーズに解決することができません。
その点、UQモバイルは実店舗がありますから、手続きのサポートやトラブルをすぐに解決できます。乗り換えが不安な方やスマホに慣れていない方にピッタリです。
以下に「店舗で受けられるサービス」をまとめました。たくさんサービスがあるので、困った時は店舗に行ってみましょう。
- 新規申込み
- 解約
- MNP転入
- 機種変更
- 修理受付
- 端末の下取り
- 個人情報の変更
UQモバイルの実際の料金は？
続いて、UQモバイルの「基本料金プラン」「通話のオプション料金」「初期費用」の3つを紹介していきます。
基本料金
UQモバイルの基本料金プランは以下の通りです。
| くりこしプランS | 3GB | 1,628円 |
| くりこしプランM | 15GB | 2,728円 |
| くりこしプランL | 25GB | 3,828円 |
先述した通り、くりこしプランは、その月で余ったデータ量を次の月に足すことができるサービスです。
格安SIMはデータを次の月に繰り越すことができない場合が多いですが、UQモバイルは無駄なくデータ量を使えるので魅力的です。
また、UQモバイルの通話オプションプランは以下の通りです。
オプションに加入しない場合は「30秒につき22円」と高額ですから、仕事や日常で電話を使う方は、「通話のオプションプラン」に加入することをオススメします。
| 最大60分の国内通話が定額 | 550円 |
| 国内通話が10分かけ放題 | 770円 |
| 国内通話がかけ放題 | 1.870円 |
初期費用
UQモバイルは新規契約や他社からの乗り換えでも「登録事務手数料3,300円」の費用が発生します。
また、au以外のキャリアでスマホを購入された場合、SIMロックされている可能性があります。
SIMロック解除を店頭で行った場合、約3,000円の費用が発生します。ただし、一部の条件を満たしており、オンラインで手続きを行うと無料になります。
UQモバイルの利用の流れ：UQに乗り換えする場合
まずは、乗り換えの場合のUQモバイルの利用の流れを解説していきます。
使っているスマホをSIMロック解除する：au以外のキャリアでスマホを購入した方
au以外のキャリアでスマホを購入されている場合、SIMロックを解除する必要があります。
先述した通り、SIMロック解除手続きは店舗またはオンラインで可能です。店舗で行う場合は約3,000円の料金が発生するので注意してください。
オンラインの場合、各キャリアのマイページから申し込みをすることができます。その際、現在使っているスマホのIMEI番号が必要です。
MNP予約番号を取得する：電話番号を引き継ぎたい方
次に、今の電話番号を引き継ぎたい方は、MNP予約番号を取得しましょう。取得することで、個人情報の変更手続きや友人に知らせる手間が不要になるメリットがあります。
基本的にどのキャリアからでもオンラインで手続きすることが可能で、各キャリアのマイページや電話からMNP予約番号を取得することができます。
ただし、予約番号は15日で有効期限が切れてしまってキャンセル扱いとなり、再度取得する必要があるので注意してください。
UQモバイルに申し込む
オンライン、または店頭で申し込むことが可能です。申し込みに必要なものは以下の通りです。
- MNP予約番号
- 連絡の取れるメールアドレス
- 本人確認書類
- クレジットカードまたはキャッシュカード
オンラインショップは「24時間受付」で「SIMの配送料が無料」ですから、オンラインから手続きを行うことをオススメします。
UQモバイルの利用の流れ：新規購入・機種変更の場合
続いて、新規購入・機種変更の場合のUQモバイルの利用の流れを解説していきます。
スマホ・SIMを購入する（UQモバイルに申し込む）
まずは、スマホとSIMを購入しましょう。機種に関しては「SIMフリーの端末」であればUQモバイルで買う必要はありません。
新規契約や機種変更の場合、電話番号を引き継ぐ必要がないので、MNP予約番号は不要です。
その先の手順に関しては、乗り換えの時と同じ手順になります。ただしUQモバイルは、新規契約の場合のみ「クレジットカード払い」なので注意しましょう。
UQモバイルに寄せられる質問
最後に、UQモバイルに寄せられる質問を3つご紹介し、解説していきます。
UQモバイルはiPhoneにも使える？
以下の条件を満たしているiPhoneなら、UQモバイルを利用することができます。
- SIMフリーまたはSIMロック解除済みのiPhone
- iPhone6s〜13またはiPhoneSE
auと何が違うの？
UQモバイルとauの主な違いは下記の3つです。
- 通信速度
- 料金
UQモバイルはauの回線を借りている形なので、auの方が通信速度が速いです。
さらに、プラン料金が大きく異なります。価格面だけ比較すると、UQモバイルの方が良いでしょう。
| au | 3GB | 4,928円 |
| UQモバイル | 3GB | 1,628円 |
このように、3分の1の価格で同じデータ容量を利用できますから、料金を安く抑えたい方は「UQモバイル」をオススメします。
まとめ
今回は、UQモバイルのメリット・デメリットと「利用方法」や「料金」について解説しました。
UQモバイルのメリットは、「通信速度の速さ」や「データの繰越・節約ができる」ところ。
データ容量を無駄にすることなくサクサクスマホが使えますから、「大手キャリアを使っているけど価格を抑えたい方」にピッタリです。
一方、UQモバイルのデメリットは「大容量プランがないこと」と「家族割がないこと」の２つです。
そのため、「1ヶ月に大量のデータを使う方」はUQモバイルに向いていない可能性があります。
また、UQモバイルには家族割はありませんが「自宅割」があります。契約者のご家族もサービス対象者になりますから、家族割で探している方も一度チェックしてみてください。
