「楽天モバイルは最悪!乗り換えると後悔する」
「楽天モバイルはおすすめしない」
このように楽天モバイルの評判が気になっていませんか?
楽天モバイルは圧倒的なコスパの良さが魅力の格安SIMです。乗り換えを検討されている方も多いことでしょう。しかし、「楽天モバイル」と検索するとサジェストキーワードに「最悪」「後悔」などネガティブなワードが表示されるため不安に思う方もいるでしょう。
そこで本記事では楽天モバイルがおすすめしないと言われる理由と、口コミ評判、向いている人の特徴を解説します。
楽天モバイルはこちらから楽天モバイルの評判!最悪・ゴミ回線・おすすめしないと言われる理由。iPhoneなど
まずは楽天モバイルがおすすめしない・最悪と言われる理由を解説していきます。
繋がりにくい。楽天回線エリアなのに遅い。iPhoneなど
楽天モバイルが後悔する理由の1つは「繋がりにくい」ことです。
楽天モバイルは自社回線を使用しているため、楽天エリア内は、楽天モバイルが所有する回線に繋ぎます。しかし楽天モバイル回線は、現在エリア拡大中のため、エリア外の場所も多く存在します。基地局が少なく、全国をカバーできていない状態です。
また、楽天回線エリアでも利用者が多い時間帯は回線が混み合い、繋がりにくいことがあります。
楽天モバイル
— 楽天てんてんてんぐちゃん@9/17.18ベルド🏟🦅🎧 (@eagles_ktm_dh) September 14, 2022
電話かけてるのに繋がらない😢
また障害かなー?
でた楽天モバイル、 またも通信障害レベルに繋がらない! いつもより辛うじて電波拾えてると思ったら動画系やシステム的重さに触れると結局通信障害状態!使えんだろ!金融系手続き中とかにアウトだったらどうなるんだ!?
— 黒瓜 (@kurouriuri) September 14, 2022
ただ、順次エリアが拡大していますので、今後は繋がりにくさも改善されていくはずです。
パートナーエリアでauに繋ぐと速度制限がかかる
上述したようにエリア外では、au回線に繋ぎますが、パートナー回線は月に5GBまでの上限があります。5GBを超えると、速度制限がかかり1Mbpsまで下がります。
制限がかかると繋がりにくくなるため「au回線が逆に邪魔」「知らないうちに制限かかっていた」といったネガティブな声に繋がっています。
しかし楽天エリア内に入れば速度制限を気にせず使えるため、ご自宅がエリア内であれば問題ないでしょう。また、パートナーエリア内ではポケットWi-Fiに繋ぐなどの工夫もおすすめです。
電子決済が使いづらい
楽天モバイルの口コミでは「回線が不安定で電子決済が使えない時がある」という声も見られます。回線速度が遅いエリアではなかなかアプリが開けないなど、電子決済にも悪影響を及ぼしています。
楽天PayやPayPayなど、電子決済メインで生活している人には大打撃ですよね。楽天モバイルのスマホだけでは不安なため、現金やクレジットカードも持ち歩く必要があります。
ほんっとに、ずーーーっと通信サービス停止中なんだけど、9時過ぎからまた。
— totaaaaan とったん@発達垢 (@totaaaaan) September 13, 2022
それでも楽天モバイルは「基地局がー基地局がー」で通信障害は起きていないと。原因がとくになく2日間もほぼ不通ってことはもうダメよね…(。-_-。)電子決済使えん😇
nuroモバイルとかどうかな?povoはau回線だしな🤔
楽天モバイル=危ないは嘘!良い口コミ評判
ここまで楽天モバイルの悪い評判を紹介してきましたが、ネガティブなことばかりではありません。次にメリットとなるいい評判をご紹介します。
楽天回線ならデータ容量無制限で使える
楽天モバイルは楽天回線エリア内であれば、データ無制限で利用できます。月額3,278円で動画もゲームも楽しみ放題。スマホで映画を見る人には最高のコスパです。
料金を安めに抑えてデータ容量もたっぷり使いたい方には、おすすめです。
ちなみにRakuten Linkアプリを利用すれば、国内通話も無料でかけ放題。通話料も気になりません。
我が家だと楽天モバイル優秀やん!これでデータ容量無制限かつ一年無料は美味しいかも😋 pic.twitter.com/zBzhVBgvsg
— ビーゴーXGO@カミツルギ (@gogogo_bbb) April 21, 2020
楽天モバイルばきばきに早いし、データ容量無制限で無料は強い。
— あぐー (@suidou_gabugabu) May 18, 2020
e-simって初めて使ったけどQR
読み込むだけだから便利! pic.twitter.com/44ZKnQHBCD
月額料金が安い
上述したように、楽天モバイルは料金の安さが魅力です。データ無制限でも3,000円代は、他社と比較しても、圧倒的にコスパがいいです。
しかも料金は、1ヶ月使用した量で決まる従量制プランです。月額料金が固定の場合、使用しなくても料金がかかるため無駄が生まれます。
しかし従量制プランなら使った分だけ請求されますので、無駄がありません。さらに上限が3,278円と決まっていることも安心感があります。
楽天モバイルならスマホの料金が超お得!対応機種の数が多い
楽天モバイルは、格安SIMでは珍しく最新機種も取り揃えています。iPhoneの最新機種も選べます。
また他機種も豊富なラインナップから選べることも魅力です。格安SIMの場合、最新機種を取り扱う会社が少なく、機種の選択肢が狭いことがデメリットでした。しかし楽天モバイルなら、問題ありません。
楽天モバイルの機種一覧。こうしてみるとMNO並みに多い #格安スマホアンバサダー pic.twitter.com/FHrB8eEFph
— よっしーレッズ (@yossyreds) October 29, 2015
後悔する?楽天モバイルが向いているのはこんな人
ここまで楽天モバイルの評判をお伝えしてきましたが、まとめると向いているのは下記のような人です。
何よりも料金を優先したい人
楽天モバイルは楽天回線エリアでは、高速通信でデータ使い放題を格安料金で利用できます。通信品質に多少不安があっても、料金を優先したい方におすすめです。
しかも楽天モバイルは1GBまでは0円で、料金がかかりません。さらに、3GBまでなら1,078円、マックス使っても3,278円です。使わなければ料金がかからず、使い放題で使用しても3,000円程度で済みます。
料金の安さを重視するなら、楽天モバイルが最強です。
楽天回線エリアに住んでいる
楽天モバイルは、楽天回線エリアならデータ無制限で使えるため、エリア内に住んでいる人におすすめです。
逆にエリア外ではauの回線に繋ぐことになるため、おすすめできません。ご自宅やよく過ごす場所が、楽天エリア内かどうかを確認してから契約しましょう。
楽天モバイルならスマホの料金が超お得!Netflixなどの動画を見ない人
NetflixやYouTubeなどの動画をスマホで視聴しない人は、楽天モバイルに向いています。楽天モバイルはデータ無制限とはいえ、回線速度は他のキャリアと比較すると落ちます。
動画データは重たいので、楽天回線だけではストレスになる恐れがあるでしょう。スマホで映画や動画を見ることを趣味や楽しみにしている人は、向いていません。
電話サポートを利用しない人
楽天モバイルの電話サポートに頼らず、自分でネット検索して問題を解決できる方も向いています。というのも、楽天サポート窓口は混み合って、なかなか電話が繋がらないからです。
楽天経済圏ではよくあることなのですが、楽天の電話窓口は待たされることが当たり前ですから、大手キャリアのようなサポートは期待しないほうがいいでしょう。
楽天モバイル2万円で電波改善?
楽天モバイルは電波改善に協力した店舗に2万円がもらえるキャンペーンをやっていました。
ただ、今は終了しています。
2万円はもらえませんが、電波改善するRakuten Casaを個人向けに無料貸し出ししています。
これをレンタルすれば、家の電波は改善されます。
楽天モバイルが向いていない人はこの3社
最後に楽天モバイルが向いていない人へおすすめの格安スマホをご紹介します。
UQモバイル
au回線を使う「UQモバイル」は、通信品質が高いと評判の会社です。月額990円(税抜)〜と低コスパを掲げ、さらに、通信速度は大手キャリア並。
使わなかった月額データ量を翌月に繰り越せるなど、お得なサービスも好評です。テレビCMや広告なども積極的に打ち出しているため、知名度も高め。auと同じグループ会社なので、安心して利用できます。
ちなみに、でんき・ネットもセットで契約すればセット割が使えてさらにお得。店舗も全国各地にありますから、サポートしてもらいたい人にもおすすめです。
ずーっと月額1,980〜円(税別)使えるスマホ【UQモバイル】LINEMO
「LINEMO」は、3GB 900円/月(税込990円)から利用できるコスパの良いサービスを提供しています。ソフトバンク回線を使用するため、サクサク繋がります。
LINEのギガ消費がないため、LINE音声通話やビデオ通話を制限気にせずに利用できる点もメリット。LINEスタンプも使い放題の特典も人気です。
5G対応、20GBで2,728円で利用できます。
OCN モバイル ONE
ドコモからの乗り換えを考えるなら、「OCN モバイル ONE」もおすすめ。OCN モバイル ONEは、ドコモ回線を使用しているため通信速度が安定しています。
MM総研「2021年9月MVNOネットワーク品質調査」では、docomo回線通信品質3期連続・総合1位評価獲得しました。
NTTコミュニケーションズが運営する格安SIMなので信頼度も抜群です。端末のラインナップや安さが魅力で、大手携帯キャリアからの乗り換えでは月額2,500円も安くなります。
月額料金を少しでも安くしながら、通信品質もこだわりたい方におすすめです。
【OCN モバイル ONE|ドコモのエコノミーMVNO】まとめ
楽天モバイルはなんといってもその安さが魅力。しかし、口コミにあるように通信速度に不安があるのも事実です。しかし、エリアは2023年にはかなりの範囲に拡大されているはずですから、徐々に改善されていくことでしょう。
「多少遅くても、安さを重視したい」という方にはおすすめできます。
一方で通信品質にこだわる方には、UQモバイルやLINEMOがおすすめです。大手キャリアの回線を使用する格安スマホは、通信速度が安定し安心感があります。
楽天モバイルが気になっている方は、本記事を参考に、使用環境やエリアなどを確認して検討してみましょう。
楽天モバイルならスマホの料金が超お得!