こんにちは、インタビューライターのUmiです！
最近では、格安スマホがお得だと乗り換える方も多いですが、いざ変えようと思っても会社の数が多く、結局どれがいいのかわからないと迷う方も多いのではないでしょうか？
この記事をご覧の皆さんは、恐らく楽天モバイルを検討しているかと思いますが、ネットで検索すると「楽天モバイル おすすめしない」「楽天モバイル 後悔」などの記事を見かけて不安になられた方もいらっしゃるかと思います。
ということで、今回はその実態を探るべく、実際に楽天モバイルを利用経験者の蒲田さんに直接インタビューをしてきました！
蒲田さんは、大手キャリアから格安SIMまでいくつもの会社を利用されています。
「楽天モバイルを実際に使ってどうだったか？」「楽天モバイルをおすすめしない」と言われる本当の理由を、他社の話も踏まえてぶっちゃけていただきました。
本記事を読めば、楽天モバイルが自分にあっているかどうかの判断の参考になりますので、乗り換えを検討している方は是非最後までご覧ください。
※下記のインタビュー内容は、当時の料金プランのため現在の料金プランとは異なる場合がございます。詳しくは公式のホームページをご覧くださいませ。
2年間で5キャリア使った！結論、楽天モバイルは安い？
本日はよろしくお願いいたします！
楽天モバイルの話を他の会社と比較しながらお話をお伺いできればと思います！
早速ですが蒲田さんは今まで、携帯会社を何社くらい利用されたことがありますか？
ドコモ→LINEモバイル→楽天モバイル→ドコモ→アハモ→OCNと合計で５回乗り換えました！
多すぎませんか？！ すごい！
どうして何度も変えようと思ったのですか？
一番は、安く端末を手に入れたくて乗り換えたっていうのが大きいです。笑
乗り換えるとキャンペーンでお得に使えることも多いですよね。
微妙だったらすぐ変えたらいいかなって思って変えちゃいました。
解約すると違約金などはかからなかったのでしょうか？
今は、違約金を取る事自体NGになったかと思いますが、最初にドコモから楽天モバイルに変えたときはまだそのルールがなかったのでかかりました！
他はかかった事はないですね。
違約金と言っても、2万円弱なので長期的に見るとそれでも断然お得でした。
確かに、当時の1年間無料キャンペーンだとすぐ元取れちゃいますね！
格安SIMって色々あるかと思うのですが、その時に楽天モバイルにした理由はなんだったのでしょうか？
特別調べたわけではなく、とにかく1年間無料は確実にどこよりも安いかなと思って楽天に変えました。笑
実際どれくらいの節約になりましたか？
年間12万円くらいの節約になりました！
ドコモの家族割りで確か月1万円弱だったと思うのでおおよそですがそれくらいです。
今は無料キャンペーンはないので、月額3,000円くらいになるかと思いますがそれでもかなり安いですよね。
年間12万円の節約はすごいですね！
私は格安SIMを利用したことがないので、結局オプションとかで料金上がるんじゃないのっていう疑いがあるのですが、本当に追加ではかからないのでしょうか？笑
当時は本当に0円でしたね。無料キャンペーンでなくても、基本料金以外で追加料金が発生するのは通話料くらいだと思います。
アプリを使用してかければかからないですし、沢山電話する方は1,100円の通話オプションに入るといいと思います。解約金もかからなかったですよ。
そうなんですね。疑ってごめんなさい。笑
楽天モバイルの魅力は、とにかく安いということですね！
そうですね。データ使用料無制限で月額2,980円は破格だと思います。
料金の面ではめちゃくちゃよかったです。
私の姉は無料期間が終わった後も20 GB月額1,980円で継続利用してました。
楽天モバイルのエリア制限！実際不便？
確かに、、私はソフトバンク使ってますが無制限で月1万円くらいかかってます。笑
楽天はデータ無制限で使えるエリアも限られているかと思うのですが、その辺は問題はなかったでしょうか？
東京都内勤務、神奈川県在住ということもあり、行動範囲のエリア的に特に気になることはなかったです。
なるほど、住んでるエリアにも合う合わないがありそうですね。
そうかもしれないです。今は全国のほとんどのエリアで使えるみたいですが、私は帰省する時にエリアから出ちゃうと速度が遅いなという実感はありました。
エリアから出ると別で通信量がかかるのでしょうか？
元々エリア外の通信は5GBまで無料で使えるので、たまに出るくらいであれば基本的に超えることはなかったです。
仮に超えたとしても、勝手に料金がかかるってことはなく、速度が遅くなるという感じです。
楽天モバイル使って後悔？最悪って言われる理由とは？
それなら心配ないですね！ちなみに、データ無制限な点と、料金面では文句なしくらいの楽天モバイルですが、実際に変えた理由はどんなところだったのでしょうか？
一番の理由は、通信速度です。やっぱり、元々ドコモを使っていたのもあり、そこの速度の遅さは気になりました。
あとは、無料期間も終わったので特別楽天モバイルにこだわる必要がなくなったのもありますね。
やっぱり速度に問題があるんですね。遅いって人それぞれなので若干表現するのが難しいですが、例えばどんな時に遅いなと感じますか？
例えば、スーパーに行ったときにPayPay決済をしようとしても、画面が開かなくて後ろの人を待たせてしまったり、地下鉄で電波が届かなかったりそんな感じです。
高速モードに切り替えれば早くはなるんですが、そもそもそのページが開かなくて困ったことは何度もありました。笑
他の会社も格安SIMを使われているとのことでしたが、他と比べても楽天モバイルの速度は遅いなと感じますか？
私が今まで使った格安SIM4社だと、体感で一番遅かったなと思います。
先日家電量販店に行った時も、案内してくれた方が楽天モバイルは他に比べて遅いっていいってました。
楽天モバイルの後に使ったのが、ドコモ回線のahamoだったのでよりそう感じたのかもしれないです。
iPhoneで楽天モバイルを使ってみたら、デメリット見つけた？！
なるほど。そこはやはりデメリットになりそうですね。
ちなみに、iPhoneを使用していましたか？その辺も問題なかったでしょうか？
iPhoneでしたがそこは特に問題はなかったです。
端末は、Appleの公式で購入してSIMカードだけ楽天モバイルにしていました。
これは余談になりますが、iPhoneと楽天モバイルは相性悪いみたいな噂も聞きます。
実際のところ真実はわからないですが、Androidに楽天モバイルのSIMカードを入れて使っている友達と居合わせたことがあったのですが、同じ場所にいるのに私の方の電波が悪かったってことはありました。笑
体感なので気のせいかもしれませんが…笑
相性もあるんですね。笑
次に変えるとしたらまた楽天モバイルを選びたいと思いますか？
正直思わないです！笑
それは速度の問題ですか？
それもありますが、私みたいにほとんど携帯を使わないタイプは少し損だなと思います。
携帯会社は絶対ここがいい！というのはないので、自分の使用料とか状況によっても合う会社は変わるんですよね。
私の場合、月に3GB以上は使うけど10GBも使わないので、楽天にしてしまうと一番安いプランだと足りず、逆に中間のプランだと20GBまでになるので使いきれずに損をするという感じになります。
今使っているOCNは、10GBまでのプランしかない代わりに、プランの刻みが小さいので自分に合ったプランをピンポイントで見つけられるんです。
楽天モバイルはこんな人におすすめ！
なるほど。携帯会社によって料金プランのデータ容量の刻みが違うから、単純な比較はできないということなんですね。
そうなると楽天モバイルはどんな人におすすめですか？
まずは、自分の生活範囲が楽天の回線エリア内であることが必須条件です。
それに加えて、とにかくデータ容量を気にせず無制限で使いたいという方にはぴったりだと思います。
その分、速度は若干落ちますがそこは値段相応ということで、ある程度許容できる方であればおすすめです。
そうですね。とにかく安く沢山使いたい！という需要にはマッチしそうです。
他にはありますか？
あとは、楽天経済圏で色々なものをまとめている人だと、ポイントがついたりするのでお得だと思います。
確かに、楽天カード支払いとかでまとめると良さそうですね。
ただ、一点注意点みたいなのをいうと、楽天モバイル利用者は、楽天光を契約すると1年間無料で光を使えるキャンペーンがあったのですが、こっちには違約金がかかるんです！笑
私の旦那が使っていて知りました。
とはいえ、こちらも違約金は2万円もしないので、結果的には得をするとは思います。
携帯は解約金を請求するのはNGになりましたが、光は関係ないですもんね！
結果、楽天モバイルはメリットデメリットありますが、使って後悔はしていないですか？
それは全然していないです。価格面には満足していましたし、相応ってだけで損したとかはなかったです。
リアルなお話が聞けて、とても勉強になりました！
本日は詳しくお話をお聞かせいただきありがとうございました！
まとめ
いかがでしたでしょうか？
楽天モバイルのメリットデメリットが本当にわかりやすかったですよね。
今まで格安SIMはお得だと聞いても、結局どこがいいのかわからず調べるのも大変で諦めていましたが、お話を聞いてみると結構な違いがあり驚きました。
楽天モバイルは、楽天エリア回線内で生活している人や、日常的にスマホをよく使う人にはおすすめの会社だとわかりました。
一方で、他社と比較するとやはり速度は劣るみたいなので、速度を重視する人にとっては、楽天モバイルを使って後悔したという口コミやおすすめしないと言われる理由も納得でした。
携帯会社の料金プランは変わっていくことも多いので、適宜見直しながらキャンペーンを使っていくといいですね。
キャリアを選ぶ際には、自分が月にどれくらい使用するのか、優先するのは価格なのか速度なのかなどを明確にするとより自分に合った会社が見つかるので、ぜひ参考にしてみてください。
