SNSなどで、料理代行サービスで作られた美味しそうな食事や、作り置きおかずの写真を見ると、「うちも頼んでみたい」と思いますよね。
しかし、便利な料理代行サービスですが、「料理代行の人気ランキングで、上位のサービスはどこ？」「料金は高い？」「料理のプロが多く登録しているサービスは？」「料理がまずいことはある？」といった、疑問を感じることもあります。
せっかく料理代行サービスを利用するなら、事前にどんなメリットやデメリットがあるのかを知り、トラブルなく美味しい料理を使ってもらえるようにしたいですよね。
そこで本記事では、料理代行サービスの悪い口コミや良い口コミ、値段、おすすめのサービス会社などをご紹介します。
料理代行サービスの悪い口コミ
「美味しい料理が食べられる」「希望通りのサービスを受けられる」と、期待を込めてサービスを利用してみたら、思わぬ困りごとやトラブルが発生したという人もいます。
ここでは、料理代行サービスの悪い口コミを紹介していきます。
まずい
料理代行サービスの悪い口コミで多いのは、やはり料理の味に関するものです。
ネットやSNSの口コミを見てみると、「美味しくない。子どもにも人気がなかった」「薄味すぎて味がしない」「食べられないほどの塩辛さだった」
「お店で買った弁当のような味だった」「ご飯を炊いて冷凍してもらったが、ボソボソとしてまずかった。他のスタッフさんのときは美味しい」といったものが見られました。
「まずい」と感じる原因には、スタッフのスキル不足によるもの、味の好みによるもの、作ってから時間が経ったことによるものなどが考えられます。
味の好みについては、事前にスタッフに伝えておくと安心です。時間に余裕があれば、好みのレシピを準備して、その通りに作ってもらうのもいいでしょう。
また、作り置きで味が落ちる場合は、依頼する料理を変えてみるという方法もあります。
スタッフと相談して、美味しくないと感じたものは変更し、様子を見てみるのもおすすめです。
最後に、スタッフのスキル不足によるものについては、直接本人に言いづらい場合は、会社に連絡をしてみましょう。スタッフの変更などの対策をとってもらうことができます。
トラブルが起きた
料理代行サービスで、トラブルに見舞われたという口コミもあります。
多く見られたのは、
「2人分を頼んだのに、10人分を作られた」
「だし巻き卵をお願いしたら、スクランブルエッグになっていた」
「スタッフに頼まれた量の食材を買ったのに、大量に余らせていた」
などの、こちらの希望通りにしてもらえないというトラブルです。
お金を払ってサービスをお願いしているのに、こちらの要望に合わせてもらえないのは困りますよね。
スタッフ本人に直接伝えても改善が見られない場合は、早めに会社に連絡をして対応をしてもらいましょう
また、その他の口コミでは、
「台所の調理道具の置き場所が変わっていて、後から困った」
「スタッフが、専用の調理道具を忘れてきた」
「キッチンに傷がついていた」
といった、道具や設備に関するトラブルもありました。
そのような場合は、調理道具の置き場所を変えないように、あらかじめ伝えておくのも1つの方法です。
物が壊れたことにスタッフが気づいていない場合は、速やかに会社に連絡をして対応をしてもらいましょう。
料理代行サービスのいい評判・口コミ
料理代行サービスの悪い口コミはありますが、「利用してよかった。これからも頼みたい」
「美味しい料理を作ってもらえた」などの、サービスを評価する良い口コミも多くあります。
ここからは、料理代行サービスの良い口コミを紹介していきます。
美味しい
料理代行サービスには、お店で長く調理をしていた経験者や、家庭で料理の腕を磨いた料理上手なスタッフが在籍しているため、美味しい食事や作り置き料理を作ってもらうことができます。
「料理が苦手なので、美味しく作ってもらえて嬉しい」
「大満足の味だった」
「野菜嫌いの子どもが、野菜が美味しいと食べるようになった」
「人気のスタッフさんが作ってくれて、どの料理も美味しかった」
「料理代行を頼んでから、スーパーのお惣菜に興味がなくなり、家で料理を食べることが楽しみになった」
といった口コミが見られ、料理の味に満足している人も多いようです。
料理上手なスタッフは人気があるため、すぐに来てもらうのが難しい場合もありますが、サービス内の口コミで、料理の評価が高い人を探して依頼してみるのもおすすめです。
作り置き料理が便利
料理代行で人気のサービスは、やはり料理の作り置きです。
「仕事と子育てが忙し過ぎて、料理に時間をかける余裕がなかった。料理代行で作り置きを頼むことで、精神的な余裕が生まれた」
「お店の料理の宅配サービスは、脂っこいものが多く栄養も偏ってしまうので、作り置き料理がいい」
「出張で家族の料理を作る人がいないので、料理代行をお願いした」
「冷蔵、冷凍で保存できるのがいい」
「アレルギーがあり、総菜や冷凍食品のアレルギーフリーを探すのが大変。料理代行なら、アレルギー食材を除いた料理が作ってもらえる」
といった、評判のいい口コミが多く見られました。
作り置き料理があることで気持ちに余裕ができ、生活が楽になったと感じる人が多いようです。様々な事情で料理をするのが難しい場合は、作り置き料理のサービスを試してみるのもおすすめです。
おすすめの料理代行サービス：プロ
ホームパーティーや誕生日などの特別な日の料理から、ダイエット食やアスリート向けの料理、栄養バランスの整った美味しい料理が食べたいという人には、料理の専門家が多く在籍するサービスがおすすめです。
ここでは、家庭でプロの味が楽しめるおすすめの2社をご紹介します。
シェアダイン
シェアダインは、日本最大級の出張シェフサービスです。こちらのサービスの魅力は、管理栄養士、調理師、レストランシェフ出身者など、食の専門家が揃っていることです。
約1,800名の食の専門家が登録していて、特別な日のコース料理から毎日の作り置き料理まで幅広く対応してくれます。
「美味しいし、栄養面も考えて作ってくれるので嬉しい」「料理の色どりが綺麗で勉強になる」「栄養士の方に頼んだら色々と工夫をしてくれて、野菜嫌いの子どもが喜んで野菜を食べるようになった」といった口コミが見られ、食の専門性を活かしたサービスに定評があります。
また、家庭でプロの味が再現できるように、調理のポイントをアドバイスしてもらえたり、希望すれば買い物に同行して、食材の知識を教えてもらうことができるのも嬉しいポイントです。
料金も、1時間あたり約2500円と比較的安く、単発のスポット利用もできます。
依頼するシェフによって値段が異なる場合がありますが、コスパがよく食の専門家の料理を家庭で味わうことができるのでおすすめです。
タスカジ
タスカジは、料理代行が人気の家事代行サービスです。
メディアに登場したり、料理本を出したりするプロ並みの腕を持ったスタッフや、フードアナリストやシェフ経験者など、食の専門家が多数在籍していて、料理のクオリティが高いのが魅力です。
おすすめの料理代行ランキングにも、必ずと言っていいほどランクインしています。
味のよさに加えて、「フードアナリストに、低糖質・高タンパクの料理を作ってもらった」「スペイン人のスタッフに、本格的なスペイン料理を作ってもらった」といった口コミもあり、スタッフの専門性を活かした料理も豊富です。
口コミやレビューからスタッフを選べるシステムや、1時間あたり1,500円という業界最安値の料金も大きな魅力なので、初めて料理代行を頼む人にもおすすめのサービスです。
【タスカジはこちら】
アールメイド
アールメイドは、会社オリジナルのシステムで、一人一人にあった献立を提案してくれる
料理代行サービスです。
その一番の魅力は、提供される料理のレシピや調理法が平準化されていているため、料理のクオリティに差が出にくいことです。
会社が考案した同じレシピと調理法で作られるため、「このスタッフさんの料理は美味しいけど、あのスタッフさんのはまずい」といった、料理代行でよくある悩みが解消されやすくなります。
毎日食べる作り置き料理が安定して美味しいというのは、かなり大きなメリットですよね。
また、2000種類もの豊富なメニューと、好き嫌いや味付けの好みなどを踏まえて、一人一人に合った料理を提供してもらえるのも魅力です。
アールメイドの作り置き料理は、「お料理クックサポート」というサービスで頼むことができ、一度に４、５日分の調理をしてもらうことができます。
料金は1時間あたり3,520円と高めですが、スタッフの力量に左右されず、安定して美味しい料理が食べたいという人におすすめです。
CaSy
CaSyは、作り置き料理が人気の家事代行サービスです。
研修を受けスキルテストに合格したスタッフによる調理なので、味の良さにも定評があり、3時間の利用で８～16種類の料理を作ってもらうことができます。
CaSyの公式サイトには、「作り置きギャラリー」というコーナーがあり、実際にどんな作り置き料理のメニューがあるのかが、写真で分かりやすく紹介されています。
「人気定番作り置き」「カラダも喜ぶ大人の作り置き」「和洋中バランス満点作り置き」など、頼んでみたい作り置き料理を見つけやすいのも魅力です。
料金は1時間当たり2,560円と比較的安く、2時間で5品を作ってもらえる「3日分絶品作り置きプラン（初回特別お試し価格：4,700円）」もあるので、1度試してみるのもおすすめです。
【CaSyはこちら】
料理代行サービスの料金相場
料理代行サービスの平均相場は、3,500円くらいと言われています。
料金は、1時間あたり1,500円～4,000円と、サービス会社によって違いが大きくなっています。
単発のスポット利用よりも定期コースの方が割安になるので、お試しでいくつかのサービスを利用して、気に入った会社の定期コースを利用するのもおすすめです。
ぜひ本記事を参考にして、自分にぴったりの料理代行サービスを選んでみてください。
