出張買取は危険？訪問買取トラブル業者名、押し買い業者名リストはある？

出張買取は自宅まで品物を取りに来てくれて、その場で査定・買取してくれる便利なサービスです。運ぶのが大変な大型の家具家電も、出張買取なら手軽に売却できます。

しかし出張買取とネットで検索すると、「危険」「事件」「トラブル」といった言葉を目にすることがあり、不安になっている方もいるのではないでしょうか。確かに出張買取では知らない人が家に入りますから、このような言葉を見ると不信感が募りますよね。

結論からお伝えすると、悪質な業者は出張買取業者の選び方でほとんど回避できます。違法な業者を避ける方法がありますから、その知識を身につければ大丈夫です。

そこで本記事では、出張買取が口コミで危険と言われる理由と悪質業者を避ける方法、注意点や、安全に利用できるおすすめの業者を紹介していきます。

出張買取が口コミで危険と言われる3つの理由

出張買取に「危険」「トラブル」というネガティブな口コミがある理由を解説していきます。

①悪い口コミは一部の悪質業者のトラブルが原因

出張買取が危険と言われる理由は、一部の悪質業者が原因です。通常、買取業務を行うには古物商の許可が必要です。また、古物営業法という法律のもとに、営業しなければなりません。しかし悪質な業者はこのような許可を取っていません。また、許可を得ていても古物営業法を遵守していない可能性もあります。

悪質業者とのよくあるトラブルでは、下記のようなものが報告されています。

• 無理やり買取を成立させようとする（押し買い）
• 飛び込み営業で突然家に来て買い取るまで帰らない
• 相場よりもかなり安い値段で買い叩く
• 大型の家具などを持ち出す際に家に傷がついた

このように「売るつもりのないものまで査定され、買い取るまで帰らない」といった業者は危険です。中には、「価値のある貴金属や宝石を相場よりかなり低い金額で買い取られ、後から業者に連絡しようと思ったら電話が繋がらなかった」という詐欺のようなトラブルも報告されています。

出張買取は便利なサービスですが、このような業者のせいで悪評が流れ、「出張買取＝危険・トラブルになる」といった印象が強くなっています。

②思ったよりも査定価格が低い

出張買取が「危険」という口コミをした人の中には「思ったのより査定価格が低くてがっかりした」「高い値段で購入したのに、査定額が低すぎて危険」といった声もあります。

確かに、①の理由で解説したように相場よりも低い値段で買い取る悪質業者がいることは事実です。しかし一概に出張買取業者が原因ではありません。

依頼する側が「定価が高かったから半分くらいの値段では売れるだろう」といった期待が、原因の場合もあるのです。

出張買取の査定額は、モノの状態や価値によって変わります。どんなに有名なブランド物でも、購入価格が高価な品物でも、状態が悪ければリセールできませんから買取価格は低くなるか、最悪買い取ってもらえません。

「最低でも5万くらいはなるはず」と期待した結果、1万円にもならないことも多いのです。このような場合は、「買取業者やばい」「安すぎて危険」といった悪評に繋がることがあります。

③クーリングオフに応じない、説明がない

出張買取は、特定商取引法の訪問購入に該当します。

訪問購入ではクーリングオフが適用されるため、一度商品を売っても一定期間内であれば取り消しできるのです。消費者も「あの場では売ってしまったけど相場を調べたらかなり安く買い取られて後悔している」という場合もあるでしょう。

しかし業者の中には、クーリングオフに応じない、そもそもそのような説明をされないケースもあります。

当然このような場合は悪質かつ違法な業者になりますが、悪質業者は書面や自身の情報を残しませんから、後で取り消そうにも連絡がつかないことも多いのです。こういった事例があることから、買取業者は「危険」と言われています。

出張買取の危険を回避！違法な業者を避けるには？

先述したように、出張買取の「危険」といった口コミは、ほとんど悪質業者が原因です。トラブルを避けるためには、違法な業者を回避すればいいのです。

利用する業者が悪質かどうかは、下記のようなことに注意すれば判断できます。

• 突然訪問してくる飛び込み営業の業者は避ける
• テレアポも避ける
• チラシや広告の業者を利用する際はHPがあるか確認する
• 電話番号が個人携帯の業者は利用しない
• 悪い口コミがないかチェックしておく
• 巡回している買取業者は利用しない
• 古物商の許可があるか確認する

最近では、業者の口コミはネットで検索すれば簡単に確認できます。悪質な業者は必ず悪い口コミが上がっていますからチェックしておきましょう。

またポストに入っているチラシの業者を利用する際は、HPがあるか確認してください。さらに電話番号が個人携帯しかない場合も要注意です。

携帯だけでは、取引後、トラブルがあった際に連絡が取れなくなる可能性もあります。ちなみに「jpnumber」というサイトで、電話番号を検索すると口コミを確認できます。

基本的に、突然アポなしに訪問してくる業者、巡回している業者は避けて、自分で探しましょう。後ほど安全に利用できる業者を紹介していますから、参考にしてください。

出張買取は危険じゃない！利用する際に注意したいこと

出張買取は危険ではなく、本来はかなり便利なサービスです。サービスの良さを最大限に生かすためにも、以下の点に注意して利用しましょう。

〇〇も査定しませんか？と言われたら断る

出張買取では、査定して欲しいもの以外で査定を進められたら、断りましょう。

「そちらにある〇〇も査定してみませんか？」
「査定金額が出るまでの間、貴金属なども査定してみませんか？」

このような打診があっても、売る気がない場合は絶対に依頼しない、そして業者の前に出さないようにしましょう。特に高価な時計や宝石は、トラブルになりやすいです。

万が一査定を依頼した場合、そもそも売る気がなかったのに根負けして買取される羽目になるかもしれません。

相場を知っておく

出張買取でのトラブルを防ぐためには、品物の相場をあらかじめ知っておくことも大切です。特に、ブランド物や時計、貴金属、カメラ・パソコンなどは、相場をチェックしやすいのでおすすめ。

一手間かかりますが、相場がわかると安く買い叩かれる心配がありません。

また、買取交渉の際に「〇〇では〇〇円という査定額でした」と伝えると、買取価格が高くなる可能性も。相場を知っておけばプラスになることが多いため、調べておきましょう。

ブランドバックや時計なら、一番高い金額がわかる一括査定の「ウリドキ」がおすすめです60秒で最大10社の査定額をチェックできます。一社ずつ申し込むと大変な作業になりますから、このような一括査定を活用しましょう。

押しに弱い人は一人で対応しないようにする

押しに弱く、断りづらい方は、一人で対応しないようにしましょう。

出張買取業者は、一人ではなく二人や三人でくる場合もあります。数名で畳み掛けられたら、断りづらいと感じる方も多いでしょう。

一人暮らしの場合は、友達や家族に同伴してもらう方が安心です。また念の為女性の一人暮らしの場合は、買取業者のスタッフが女性であるか確認しておくのも大切です。

買取サービスの実績がある業者

買取業者を選ぶ際には、長く営業している業者や実績のあるところを選びましょう。

質屋や買取業界は競合ひしめく厳しい世界です。その中で、長く営業できているということは、信頼できるサービスや査定価格が適切、サービス品質が高いなど、理由があるはず。

ブランド物や貴金属の価値を査定するには長年の経験も必要ですから、実績豊富な業者に依頼すると安心できます。

訪問買取トラブル業者名、押し買い業者名リストは公開されている？

訪問買取トラブル業者名が公開されていたら嬉しいですが、そのリストはないのが現状です。

消費者庁からは訪問購入の注意喚起がされていますが、リストの公開までには至っていません。

もし、出張買取でトラブルが起こった場合には、消費者ホットライン【188】に電話をしましょう。

お近くの消費生活相談窓口を案内してくれます。

危険回避！安全に利用できる出張買取ならこの3社

ここまで、出張買取サービスの危険と言われる理由や注意点を解説してきました。悪質な業者を回避する方法も紹介しましたが、それでも不安な方は多いでしょう。

そこでここからは、安全に利用できる出張買取業者3社を紹介します。

グッドディール

「グッドディール」は、リユース業界で15年以上の実績を誇る、株式会社HAPPY PRICEが運営する買取業者です。ブランド品・時計を中心に、累計44万点、890億円以上の買取実績がありますので、安心して利用できます

ブランドバッグ・時計・宝石のような高価商品から、着物・切手・古銭などの思い出の品物、洋服・ゴルフクラブ・お酒など取り扱い品目が幅広いことが特徴。

海外や業者向けの販路がありますので、高価買取を実現します。

出張買取・店頭買取も可能です。

ザ・ゴールド

創業58年の「ザ・ゴールド」は貴金属・時計・ブランド品・着物・切手・遺品・宝石などの買取専門店です。全国に78の直営店舗がありますので、持ち込みも可能。

「顔が見える出張買取」として幅広い年代に支持されています。買取が難しい着物も一点一点、丁寧に査定してくれます。

生活・家電雑貨など買取商材の幅が広く引っ越しや大掃除で、売るものが大量にある方におすすめです。

リサイクルショップティファナ

「ティファナ」は、創業20年のリサイクルショップで、都内に15店舗展開しています。最短60分で商品一点からOKの出張買取業社です。他社では買取してもらえないユニクロやザラなどのファストファッションやノーブランドでも買取してくれます。

古道具やお酒、時計などの買取で利用する方も多いです。まとめて売れば、買取価格もアップ。ハイブランド品は、古くても高価買取してくれる点も魅力です。

出張買取が危険かも…と不安な方は宅配買取もおすすめ

「自宅に知らない人が来るのは抵抗がある」「やっぱり不安…」

出張買取について、このような心配をされる方は宅配買取がおすすめです。

宅配買取とは、業者が用意してくれる段ボールに売りたいものを詰めて送ると、査定してくれるサービスです。査定額に納得できればそのまま売却となり、お金が振り込まれるシステムです。

もし査定額に不満がある場合は、返送してくれますので安心です。自宅にいながら、誰にも合わず、不用品を手軽に売却できます。

宅配買取でおすすめの業者は、下記の3社です。それぞれ得意分野が異なりますから、売りたいものに合わせて選んでみてください。

おすすめ業者名	特徴
ブランデュース	女性アパレルに強い。ブランド衣料を中心に買取。 他店より20%〜50%UPの査定額。
コメ兵宅配買取	創業70年。総勢300名を超える専門バイヤーを有し リユース業界トップクラスの信頼を誇る。買取品目が幅広い。
エコリング	ブランド・金・不用品の買取専門店。 年間50万点以上の買取実績を保有。趣味用品や日用品まで買取OK。

まとめ

本記事では、出張買取が危険と言われる理由と注意点、違法業者を回避する方法などを解説しました。

出張買取は自宅で買取査定してくれる便利なサービスですが、許可のない違法業者や突然訪問してくる業者はトラブルになりますので、避けた方がいいでしょう。

利用する場合は、実績豊富な信頼できる業者がおすすめです。査定前に売るものの相場を「ウリドキ」などを活用して調べておけば、誤って安く売却してしまうことがありません。

また、売りたいもの以外は査定依頼しないこと、一人で対応しないことに注意すれば、トラブルを避けられるでしょう。

出張買取は危険なサービスではありませんから、売りたいものがある方は活用してみてください。