電話占いシエロの口コミ・評判から当たる先生まで!初回10分無料の使い方も紹介

電話占いシエロの口コミと評判

電話占いシエロは、100名を超える占い師が在籍する電話占いサイトで、鑑定料金は1分330円から2,200円。

復縁や音信不通の相手の気持ち、連絡が来る時期など恋愛の悩み、霊視相談にも強く当たると評判。

この記事では、電話占いシエロの当たる先生から初回10分無料の使い方まで紹介します。

目次

電話占いシエロとは?

電話占いシエロの在籍数・受付時間・料金・運営歴の基本情報

電話占いシエロは、株式会社シエロが運営する電話占いサイトです。

電話占いシエロの基本情報

運営会社株式会社シエロ
運営歴15年以上著作権表記は2008年から
在籍占い師数105名
料金1分330円〜2,200円300pt〜2,000pt/1pt=1.1円
鑑定受付時間24時間占い師ごとの待機時間内
通話料金
初回特典初回10分無料新規会員登録後の1回目の鑑定

本社は東京都渋谷区恵比寿にあり、2026年8月時点で15年以上の運営歴と188万人以上の鑑定実績があります。

シエロは採用率0.5%という厳しい審査に合格した占い師のみを採用しており、的中率の高さに定評があります。

電話占いシエロの当たる先生7選!口コミで評判のおすすめ占い師

電話占いシエロに在籍する105名から口コミで評判の占い師7名を紹介します。

→ 表は横にスクロールできます

占い師 占術 スタイル 料金 2回目以降の10分無料
Cielo美裸乃先生Cielo美裸乃先生 霊視
霊感タロット
親身で話しやすい 1分1,100円 対象 相談する
Cieloジュリエット先生Cieloジュリエット先生 透視リーディング
スピリチュアルカウンセリング
詳しく具体的に回答 1分1,320円 初回のみ 相談する
Cielo真矢先生Cielo真矢先生 スピリチュアル
透視リーディング
結果をズバリ伝える 1分1,100円 初回のみ 相談する
紅葉先生紅葉先生 九星気学
手相
行動を促しつつ寄り添う 1分605円 対象 相談する
小百合先生小百合先生 四柱推命
タロット
素早く力強く後押し 1分440円 初回のみ 相談する
Cieloアルミネ先生Cieloアルミネ先生 アルミネタロット
未来鑑定
恋愛カウンセリング寄り 1分1,100円 対象 相談する
まり子先生まり子先生 タロット
九星気学
背中をそっと押す 1分605円 対象 相談する

「2回目以降の10分無料」は、一覧に「初回10分無料」の表示があるかどうかです。2026年8月時点で105名中33名だけが対象で、7名のうち4名が入っています。

Cielo美裸乃先生

Cielo美裸乃先生

おすすめ占い師
Cielo美裸乃先生

シエロで最も口コミが集まる、神託を受け取る鑑定

電話占いシエロ所属

相談内容復縁・不倫・ペットの気持ち
鑑定スタイル親身で話しやすい
料金1分1,100円・1,000pt
鑑定歴21〜30年
口コミ数2,995件
10分無料2回目以降も対象
詳細プロフィール
霊視霊感タロットスピリチュアルリーディング

おすすめポイント

霊視と易に八百万神からの神託を重ねて、相手が今どこにいるのかを先に言葉にしていく鑑定です。口コミは2,995件とシエロで最も多く、連絡が変わる日付を告げるタイプの声が目立ちます。相手の出方を待っている段階で、動くべき日を決めたい方に向いています。

Cielo美裸乃先生の口コミを見る

音信不通1か月半ほど放置されていた彼について、変わり始める日を言われました。ちょうどその日に連絡が来て、謝罪までありました。

復縁復縁の相談で言われたとおりに動いたところ、彼から連絡が来ました。落ち込んでいた時期から前に進めています。

リピート自分から情報を話さないうちに現状と今後の対策を伝えられました。考え方の癖まで厳しく指摘されます。

\初回10分無料/

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Cieloジュリエット先生

Cieloジュリエット先生

おすすめ占い師
Cieloジュリエット先生

波動を読み解く、元企業コンサルタントの恋愛鑑定師

電話占いシエロ所属

相談内容復縁・結婚・相性
鑑定スタイル詳しく具体的に回答
料金1分1,320円・1,200pt
鑑定歴21〜30年
口コミ数2,354件
10分無料初回のみ対象
詳細プロフィール
透視リーディングスピリチュアルカウンセリングサイキックアチューメント開運アドバイス

おすすめポイント

二人の縁を「波動」という指標で読み、今どの段階にいるのかを数段階に分けて説明する先生です。名門大学でMBAを取ったあと企業コンサルタントから転向した経歴があり、たとえ話で筋道を示す進め方に特徴があります。相手の気持ちを一言で片づけられると納得できない方に向いています。

Cieloジュリエット先生の口コミを見る

音信不通連絡が途絶えていた彼について、今は落ち込んでいる、次は一気に回復すると言われました。言われた次の日にデートに誘われました。

連絡再開2回目の音信不通のときも、彼はまだ戻りたいと思っていると言われました。自分から連絡してみたら会話が続きました。

復縁復縁の相談を何度かしています。毎回わかりやすい例えで説明してもらえて、鑑定後にアフターメールも届きます。

\初回10分無料/

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Cielo真矢先生

Cielo真矢先生

おすすめ占い師
Cielo真矢先生

テレビ出演を経て、予約が取りにくくなった透視リーディング

電話占いシエロ所属

相談内容恋愛・仕事・金運
鑑定スタイル結果をズバリ伝える
料金1分1,100円・1,000pt
鑑定歴15〜20年
口コミ数503件
10分無料初回のみ対象
詳細プロフィール
スピリチュアル透視リーディングパワーストーンナビゲーションカード

おすすめポイント

原宿で評判になり、デビュー間もなくテレビにレギュラー出演していた経歴を持つ先生です。鑑定は短く、結論と根拠を先に出してから質問に答える進め方で、恋愛だけでなく職場の人間関係や異動の相談にも入っています。7名の中で口コミ数は最も少ないものの、10分で結論まで持っていきたい方には合います。

Cielo真矢先生の口コミを見る

仕事職場の苦手な相手について、遠くないうちにいなくなると言われました。2か月後に転勤にともなって退職しました。

恋愛鑑定の翌日に、伝わっていないと不安だった件が解消されて驚きました。迷いがなくなりました。

初めての鑑定鑑定が早く、話が簡潔で具体的でした。質問にも逸れずにすべて答えてもらえました。

\初回10分無料/

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紅葉先生

紅葉先生

おすすめ占い師
紅葉先生

会話から拾った直感を、動く順番に組み替える

電話占いシエロ所属

相談内容復縁・不倫・仕事
鑑定スタイル行動を促しつつ寄り添う
料金1分605円・550pt
鑑定歴11〜15年
口コミ数947件
10分無料2回目以降も対象
詳細プロフィール
九星気学手相数秘術東洋占星術

おすすめポイント

会話の途中で飛び込んでくる直感をつなぎ合わせる「スクイズインスピレーション」を看板にしている先生です。結果を伝えて終わりにせず、どこで会うか、いつまでに動くかまで指定してくれるので、次の一手が決まらないときに向いています。「歳月人を待たず」と背中を押す一方で、気持ちが楽になったという声も多く届いています。

紅葉先生の口コミを見る

復縁別れて8か月経っていた元彼と復縁できました。会う場所も、いつまでに実行するかも具体的に教えてもらえました。

音信不通3週間連絡が取れていない相手に、後押しされてメッセージを送りました。1時間後に返事が来ました。

リピート恋愛だけでなく、職場の人の性格や引っ越し運まで見てもらっています。アフターメールを読み返しています。

\初回10分無料/

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小百合先生

小百合先生

おすすめ占い師
小百合先生

四柱推命で運命を読み、タロットで変えていく二段構え

電話占いシエロ所属

相談内容結婚・家庭・金運
鑑定スタイル素早く力強く後押しする
料金1分440円・400pt
鑑定歴11〜15年
口コミ数821件
10分無料初回のみ対象
詳細プロフィール
霊感タロット四柱推命九星気学

おすすめポイント

四柱推命で持って生まれた流れを読んだうえで、タロットで変えられる部分を一つずつ示す進め方をします。7名の中で料金が最も安く、鑑定が早いという声が繰り返し出ているので、10分で複数の質問を消化したいときに向いています。時期を言い切るタイプで、連絡が来る時期や会える時期を確かめたい方と相性のよい先生。

小百合先生の口コミを見る

恋愛11月の鑑定でクリスマスに会えると言われ、本当に会えました。連絡が来る時期も当たります。

復縁彼の生年月日と別れた時期しか伝えていないのに、別れた理由を当てられて驚きました。10分でたくさん話せました。

家族子どもの過去の状況が当たっていて、人生の節目も教えてもらえました。鑑定が早く要点がわかりやすいです。

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Cieloアルミネ先生

Cieloアルミネ先生

おすすめ占い師
Cieloアルミネ先生

自分を知るところから始める、恋愛カウンセリング寄りの鑑定

電話占いシエロ所属

相談内容恋愛・不倫・出会い
鑑定スタイル恋愛カウンセリング寄り
料金1分1,100円・1,000pt
鑑定歴7〜10年
口コミ数1,859件
10分無料2回目以降も対象
詳細プロフィール
アルミネタロット未来鑑定スピリチュアルトラウマの癒し

おすすめポイント

独自のアルミネタロットに未来鑑定とトラウマの癒しを重ね、どんなときに苦しくなり、どんなときに幸せになれるのかを一緒に整理していく先生です。カードの出方をそのつど言葉にして説明するので、判断の根拠を聞きながら進めたい方に向いています。女優の岩崎良美さんとの対談で結婚を導き出した経歴も報道されました。

Cieloアルミネ先生の口コミを見る

片思い連絡が来る日と会える日をいつも当てられます。2か月音信不通だった彼とうまくいくようになりました。

仕事再就職先を探しているときに勧められた会社に決まりました。息子たちの就職先も続けて決まりました。

恋愛何も言わずに彼の心情を見てもらったところ、既読無視されている状況をそのまま言い当てられました。

\初回10分無料/

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まり子先生

まり子先生

おすすめ占い師
まり子先生

九星気学とタロットで、選び直せる未来を出す

電話占いシエロ所属

相談内容復縁・結婚・出会い
鑑定スタイル背中をそっと押す
料金1分605円・550pt
鑑定歴7〜10年
口コミ数1,378件
10分無料2回目以降も対象
詳細プロフィール
タロット九星気学手相縁結び祈願

おすすめポイント

生き様を照らす九星気学と、修正を加えるタロットを組み合わせて、無数にある未来から今に合う一本を選び出す鑑定です。楽な道だけを見せず、乗り越えるための苦しい道も同時に渡してくれます。7名の中で唯一メール鑑定も受け付けているので、通話が難しい時間帯に相談を残したい方にも使えます。

まり子先生の口コミを見る

音信不通連絡が来る時期が毎回当たります。今週末に来ると言われて、金曜日に本当に届きました。

復縁元夫との復縁について、相手の性格を言い当てられました。連絡が来る時期もはっきり伝えてもらえました。

元彼の気持ち何も伝えていないのに元彼の性格を当てられました。付き合いが長くなるとどうなるかまで言われて納得しました。

\初回10分無料/

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電話占いシエロの初回特典10分無料は2回目以降も使える!

電話占いシエロの初回10分無料の対象範囲と料金が発生する境目

電話占いシエロの初回10分無料は、2回目も使用できます。

無料と有料の境目から無料枠の使い道まで解説します。

1回目は全員、2回目以降は表示のある先生が対象

新規会員登録をしたあとの1回目の鑑定は、1分2,200円の先生を含めて全員が10分無料の対象です。

2回目以降に無料で入れるのは、一覧やプロフィールに「初回10分無料」の表示がある先生のみ。

2026年8月時点で、在籍105名のうち表示があるのは33名です。

占い師一覧の絞り込みに「初回10分無料鑑定対応」があるので、押せば33名だけが並びます。

この記事で紹介した7名では、Cielo美裸乃先生・紅葉先生・Cieloアルミネ先生・まり子先生の4名が2回目以降も対象です。

10分では自動で切れない!時計は自分で見る

10分無料は、10分で電話が自動的に切れる仕組みではありません。

10分を過ぎるとそのまま通常料金の鑑定に切り替わり、終了のタイミングは相談者が決めることになります。

「そろそろ10分です」と声をかけてくれる先生もいますが、仕組みとして止まるわけではありません。

手元にキッチンタイマーかスマートフォンのタイマーを置いて、9分でアラームが鳴るようにしておくのが確実。

途中で切ることは公式に認められていて、「ここまでで結構です」と伝えて終えれば問題ありません。

10分00秒までは無料、10分01秒から1分ぶんの料金

境目は秒単位で決まっています。

初回10分無料の課金の境目
  • 10分00秒以内に終えた場合は完全に無料
  • 10分01秒になると、超えた1秒に対して1分ぶんの料金が発生
  • 鑑定料金は接続した時点から1分単位で計算
  • 1秒でも超えると次の1分に切り上げられる

1分1,100円の先生なら、10分01秒で1,100円が発生します。

12分話せば、無料枠を超えた2分ぶんで2,200円。

「10分以内に切ったのに請求された」という声の多くは、ガイダンスではなく接続した時点から数え始めることを知らなかったケースがほとんどです。

無料枠を何人もはしごすると、かえって決められなくなる

無料の先生を何人も回った人の感想は、知恵袋でほぼ同じ形に落ち着いています。

「10分無料の先生にはほとんど見てもらったが、全員が同じ答えだったので信用できない」「3人に聞いたら、2人は8月、1人は10月と言われた」などの声。

答えが揃っても揃わなくても、判断材料は増えないまま時間だけが減っていきます。

10分は、たくさんの先生を試す枠ではなく、1人の先生に本気で聞く枠として使ったほうが結果につながります。

公式も、慌てないために話したいことをメモしてから電話をかけるようすすめています。

10分に入る前に手元へ用意するもの
  • 占いたい相手の生年月日
  • 占いたい時期
  • いちばん知りたい質問を1つだけ書いた紙
  • 9分で鳴るタイマー

電話占いシエロの料金と支払い方法

電話占いシエロのポイント表記と切り上げ・後払い期日の要点

電話占いシエロの料金は、従量課金制で1分単位の切り上げです。個々では料金の詳細から支払い方法、家族に知られない使い方まで解説します。

いちばん間違えやすいのが、サイトの表示がポイントであることです。

鑑定料金はポイント表記。1pt=1.1円で読み替える

シエロの鑑定料金は、サイト上では「300pt〜/1分」と表示されます。

1pt=1円で、税込では1.1円。

300ptは330円なので、300円だと思って計算すると1割ずれます。

2026年8月時点で在籍105名を見ると、下は300ptから上は2,000ptまで。円に直すと1分330円から2,200円です。

最も安い300ptの先生は5名、最も高い2,000ptの先生は1名だけで、多くは400ptから700ptの帯にいます。

1分単位の切り上げと、ポイント0でも続く自動延長

鑑定料金は、占い師と電話がつながった時点から1分単位で計算されます。

1秒でも超えると次の1分に切り上げられるので、10分01秒は11分ぶんの扱い。

セット料金のような最低利用時間の縛りはなく、1分から利用できます。

注意したいのは、登録した直後は後払い制になっている点です。

所持ポイントが0ptになっても、後払いの利用可能額の範囲内なら鑑定は自動で延長されます。

ポイントが尽きた時点で切れるという想定でいると、後払い限度額まで進んでしまいます。

支払い方法と、後払いの期日・限度額

支払いは、先にポイントを買う先払いと、使った分をあとから払う後払いの2通りです。

電話占いシエロで使える支払い方法
  • 銀行振込
  • コンビニ決済 ※C-CHECK、BitCash
  • コンビニダイレクト決済
  • クレジット決済 ※JCB、VISA、MASTER、Diners、AMEX
  • スマホ決済 ※Amazon Pay、d払い
  • atone翌月払い
  • 後払い ※コンビニ、銀行ATM

後払いの支払期日は、利用した当日から5日以内です。

初回の後払い限度額は税込11,000円で、以後は利用状況に応じて変わります。

期日を過ぎると年率14.6%の延滞金が加わり、分割払いは選べません。

d払いは後払いの精算には使えないので、後払いを選ぶなら別の手段を用意しておきます。

通話料・登録料・指名料・キャンセル料の扱い

携帯電話やスマートフォンの通話料金は相談者の負担です。

通話料が無料になるフリーダイヤルは用意されていないため、鑑定料に通話料を足した金額が実際の負担になります。

1分1,100円の先生に10分入れば鑑定料は11,000円で、そこへ10分ぶんの通話料が乗るという考え方。

いっぽうで、登録料・年会費・占い師の指名料・キャンセル料は一切かかりません。

順番待ちも無料で、キャンセル料も不要です。

深夜や早朝の割増料金もないので、時間帯で鑑定料が上がることはありません。

家族に知られずに使う方法

家族と同じ家計で暮らしていると、明細と着信が気になります。

知られにくくするための3つの設定
  • 支払いはコンビニ決済かコンビニダイレクト決済、BitCashを選ぶ。カードの明細に社名が残らない
  • メールは@wgwg.jpから届く。共有していないアドレスで登録する
  • ログイン後、メッセージから設定に進み、お気に入りメール受信設定を拒否にすればメールマガジンが止まる

鑑定はオペレーターを介さず先生に直接つながるので、途中で第三者が入ることはありません。

ただし順番待ちの通知だけはメールと電話の両方で届きます。

家族のそばにいる時間帯に順番待ちを入れると着信が鳴るので、申し込む時間帯を選んでおくと安心ですよ。

電話占いシエロの口コミ・評判

電話占いシエロの評判は、良い口コミ、気になる声、掲示板で書かれていること、未来の精度への疑いという4つの角度から見ると全体像がつかめます。

シエロの公式クチコミは高評価だけを並べているわけではなく、外れた報告も載っています

良い口コミ

評価が高い口コミには、共通した形があります。

いつも会っている場所を当てられました。かなり特殊な場所ですし、こちらから聞かれることもありませんでした。

話していないことまで次々と言われました。相手の離婚歴まで当てられて驚きました。

良いことだけを言うのではなく、難しい部分も伝えたうえで、どう動けばいいかまで教えてもらえました。

3件に共通しているのは、相談者が話していない事実を先に言い当てている点です。

「聞き取りもなかった」という一言が、シエロの利用者のあいだでは最上級の褒め言葉として使われています。

悪い口コミ・気になる声

いっぽうで、不満の声もはっきり出ています。

同じ人のことを聞いているのに、毎回鑑定結果が違いました。

1年ほど続けて入っていた先生が、急に真逆の結果を言い始めました。最初から悪い結果を言われるよりこたえます。

短時間で終わりましたが単価が高く、得られたものはありませんでした。

結果がぶれたという声と、単価に見合わなかったという声の2つが柱。

どちらも、同じ質問を日を空けてもう一度出してみると起きにくくなります。

1回目で相性を確かめ、2回目で答えが動かないかを見る使い方に切り替えると、無駄な課金は減らせます。

ウラスピ・2ch・知恵袋で書かれていること

「電話占いシエロ 口コミ」で調べたあと、ウラスピや2ch、知恵袋を見に行く人はかなり多いです。

ウラスピのシエロ板は、特定の先生をめぐる擁護と批判の応酬でスレの半分近くが埋まっていて、「平和な情報交換」という避難用のスレが立てられているほどです。

知恵袋のほうは、当たる当たらないより請求と支払いの質問が目立ちます。

そして掲示板の金額はあてになりません。

「1分600円」と書かれた先生は600ptで実際は660円、「1分1450円」の先生は1,450ptで1,595円というように、ポイントをそのまま円と読み違えた数字が流通しています。

掲示板は先生の雰囲気をつかむ入口として使い、料金と在籍は公式の占い師一覧で確かめるのが安全です。

「現状は当たるが未来は外れる」という声の見方

シエロの利用者のあいだで繰り返し出てくるのが、現状の確認は当たるが未来は多かれ少なかれ外れる、という見方です。

相手の今の状況や過去の出来事は検証できるので、当たり外れがはっきりします。

未来や時期は、結果が出るまで判定できません。

だからこそ、初めて入る先生には未来ではなく現状の確認を頼むと精度を測れます。

相手の職業や住まいの雰囲気、直近の出来事など、あとから確認できることを1つ聞いてみる。

シエロ自身もFAQで「一番当たる占い師」という形の紹介を控えていて、相性が重要という立場を取っています。

電話占いシエロで当たる先生の選び方

電話占いシエロで当たる占い師を選ぶときに見る3つの視点

電話占いシエロで先生を選ぶときは、生年月日の扱い、鑑定タイプのラベル、繰り返し入ったときのブレ、料金との関係という4つの視点で見ます。

先に結論を書くと、料金の高さと当たりやすさは連動していません

生年月日を聞かれるかどうかで見る

シエロの掲示板には「シエロお得意の生年月日占い」という言い回しがあります。

生年月日を聞いてから、教科書どおりの性格をなぞるだけの鑑定を指した言葉。

ただし、四柱推命・九星気学・西洋占星術・数秘術は生年月日がないと組み立てられない占術なので、聞かれること自体が悪いわけではありません。

見るのは、聞いた情報だけで説明が完結していないかどうかです。

10分のあいだに確かめたいこと
  • 伝えていない事実が1つでも出てくるか
  • 沈黙のあとに出てくる話が、聞かれた内容の言い換えになっていないか
  • 質問を重ねるたびに、答えの筋が同じ向きを保っているか

鑑定タイプのラベルで伝え方から選ぶ

シエロの占い師一覧には「鑑定タイプ」という絞り込みがあり、11種類のラベルから探せます。

電話占いシエロの鑑定タイプ11種
  • 霊感で心情を見抜く/優しく癒してくれる/明るく前向きになれる
  • 分かりやすくて丁寧/的確で素早い/親身で話しやすい
  • 情熱的で優しい/詳しく具体的に回答/好印象で個性的
  • 厳しい中にも温かい/結果をズバリ伝える

10分で結論まで持っていきたいなら「結果をズバリ伝える」「的確で素早い」。

まず話を聞いてほしいなら「親身で話しやすい」「優しく癒してくれる」を選びます。

ラベルは当たりやすさの指標ではなく、伝え方の指標。占術より先にラベルで絞ると、相性の外れが減ります。

リピートしても結果がブレない先生の見分け方

1回目が当たったからといって、2回目も同じとは限りません。

長く通った末に急に結果が変わることを、利用者は「手の平返し」と呼んでいます。

見分ける手がかりは3つ。

ブレない先生かどうかを測る3つの手がかり
  • 良くない可能性を口にできるか
  • 同じ質問を日を空けて出したときに結論が動かないか
  • 聞いていないことを話し続けて時間を使っていないか

望んだ答えだけが返ってくる鑑定は、その場では気持ちが軽くなります。

ただ、結果が出なかったときに立て直せないので、良くない可能性まで言葉にしてくれる先生のほうが長く付き合えますよ。

料金の高さは当たりやすさと関係ない

シエロの料金は1分330円から2,200円まで開いています。

ただ、在籍者の中で最も高い先生に対して、話し方が遅い、聞き返しが多くて時間が無駄になる、といった声が集まっているのも事実です。

10分入ったときの差は大きく、1分2,200円なら22,000円、1分440円なら4,400円。

もう一つ知っておきたいのが、「安い先生で無料枠を試す」という定番の助言がシエロでは成り立たない点です。

最安の300ptの5名には、2026年8月時点で「初回10分無料」の表示がありません。

33名の対象者で最も安いのは1分385円の先生で、上は1分1,100円まで。無料枠は料金順ではなく、対象かどうかで選ぶことになります。

電話占いシエロは悪質?詐欺と言われる理由

電話占いシエロが悪質と検索される理由は、10分無料の超過、請求が来たときの確認手順、身に覚えのない連絡への対応、問い合わせ先という4つの論点に整理できます。

先に押さえておきたいのは、後払いの支払期日が利用当日から5日以内という点です。

「悪質」と検索される原因は、10分無料の超過にある

「幸せ占いシエロ 悪質」「シエロ 占い 請求」という語で検索している人の多くは、詐欺に遭ったのではなく仕様を知らずに超過しています。

原因になっているのは2つの仕組みです。

請求が起きる2つの仕組み
  • 10分を過ぎても電話は切れず、通常料金の鑑定として続く
  • 登録直後は後払い制で、所持ポイントが0ptでも限度額の範囲で自動延長される

どちらも公式が料金案内で示している仕様で、隠されているわけではありません。

ただ、登録してすぐ電話をかけた人が読む場所ではないため、気づかないまま超えてしまいます。

10分以内に切ったつもりでも請求が来る場合は、ガイダンスではなく占い師とつながった時点から数え始めていることを確認してください。

すでに請求が来ている場合の確認手順

請求額に納得できないときは、感情の前に数字を突き合わせます。

請求額を確かめる4つの手順
  • ログインして利用履歴と支払い状況を開く
  • 鑑定した日付と通話した分数を確認する
  • 入った先生の1分あたりのポイントに1.1を掛けて、切り上げた分数と掛け合わせる
  • 金額が合わないときだけサポートに連絡する

計算が合っている場合、支払い義務は残ります。

シエロは、サービスを提供したあとの返金には応じない方針を会社概要で示しています。

期日を過ぎると年率14.6%の延滞金が加わるので、放置するほど金額は増えます。

身に覚えのない未払いの連絡が来たとき

利用した記憶がないのに督促の電話や留守電が入る、という相談も知恵袋には出ています。

多いのは、以前に登録したまま電話番号が変わっているケースと、同居する家族が使っていたケース。

連絡する前に、登録した覚えのあるメールアドレス、現在と過去の電話番号、心当たりのある時期の3つを手元にそろえておくと話が早く進みます。

そのうえで問い合わせフォームか電話で照会します。

なお、シエロは20歳未満の登録を受け付けていないので、未成年の家族が使った可能性は考えなくて大丈夫です。

問い合わせ先と受付時間

サポートセンターは年中無休で、窓口は3つあります。

電話占いシエロの問い合わせ先
  • 電話 03-5422-7855 ※対応は平日14時から19時まで。土日祝日を除く
  • メール info2@wgwg.jp ※対応は10時から23時まで
  • サイト内の問い合わせフォーム ※常時受付。深夜の送信は返信が翌日以降になることがある

ここで間違えやすいのが、平日14時から19時までを営業時間だと読んでしまうことです。

鑑定そのものは24時間受けられて、深夜でも先生が待機していれば電話がつながります。

平日14時から19時までというのは、あくまで電話サポートの受付時間。急ぎでなければ、メールか問い合わせフォームのほうが確実です。

電話占いシエロの登録方法と鑑定の受け方

電話占いシエロの会員登録から電話をかけるまでの流れ

電話占いシエロを使い始めるまでは、会員登録、占い師を選んで電話をかける流れ、相談できる範囲という3つの段階に分かれます。

登録から鑑定開始までは数分で終わります

会員登録の手順と登録料

新規会員登録のボタンから必要事項を入力し、確認画面で内容を見てから登録します。

登録料も年会費もかかりません。

登録には利用規約と個人情報の取り扱いへの同意が必要で、20歳以上であることが条件。

メールアドレスは実際に受け取れるものを入れて、@wgwg.jpをドメイン指定受信に設定しておくと、順番待ちの通知やアフターメールを取りこぼしません。

登録が終わった時点で、初回鑑定10分無料の特典が使える状態になります。

占い師を選んで電話をかけるまでの流れ

ログインしたら、占い師一覧か検索機能で先生を選びます。

絞り込みは、相談内容、得意占術、鑑定料金、鑑定歴、鑑定タイプ、初回10分無料の6種類。

待機中の先生なら「今すぐ電話相談する」から発信し、オペレーターを介さずに直接つながります。

ガイダンスが流れているあいだは鑑定時間に入りません。

鑑定が終わると、利用料金が自動音声で案内されます。最後まで聞いておくと、あとで請求額と照らし合わせられますよ。

相談できない内容と年齢制限

シエロには受けられない相談があります。

電話占いシエロで受けられない相談
  • 人の生死に関する相談
  • ギャンブル・投資・株に関する相談
  • 試験などの合否
  • 紛失物や人物の捜索
  • 犯罪・法律・医療など専門知識が必要な事柄
  • 異性の占い師に対する過度なセクシャルな内容
  • 縁切り

20歳未満は利用できません。

1回の鑑定に時間の上限はありませんが、次の相談者が順番待ちをしている場合は最大90分までとなります。

電話占いシエロで人気の占い師の予約が取れないときの対処法

電話占いシエロで人気占い師の予約が取れないときの3つの対処法

人気の先生に入れないときは、待機スケジュールの見方、順番待ちの使い方、一覧で見つからないときの探し方という3つの手を順に試します。

シエロは鑑定時間の指定ができない仕組みなので、待ち方を知っているかで差が出ます。

待機スケジュールの見方

各先生のプロフィールページには「待機スケジュールを確認する」というボタンがあります。

週2日だけ、しかも深夜帯にしか待機しない先生もいて、鑑定する当日にならないと日付が出ないこともあります。

先回りしたいなら、お気に入り占い師の登録が有効です。

登録しておくと待機状況がメールで届くので、スケジュールを見に行かなくても待機の開始に気づけます。

ただし鑑定時間そのものを指定することはできないため、通知が来たら動く形になります。

順番待ちは無料。ただし同日3回のキャンセルで当日は並べない

希望の先生が「鑑定中」や「離席中」になっている場合は、「今すぐ鑑定を申し込む」から順番待ちに入れます。

順番待ちは無料で、キャンセル料もかかりません。

順番が近づくと、運営事務局からの案内がメールと電話の両方で届きます。

気をつけたいのは通知のあとです。

順番待ちで気をつける3つの条件
  • 通知後3分以内に発信しないと自動キャンセルになる
  • 話し中・圏外・電源オフだと電話の通知が届かないことがある
  • 同じ日に3回キャンセルすると、当日は順番待ちができなくなる

電話が鳴らない環境にいる時間帯は、メールのほうも見られるようにしておくと取りこぼしません。

頼っていた先生が一覧に見つからないとき

半年ぶりにログインしたら、いつも入っていた先生が一覧にいない。シエロではよくある相談です。

まずは占い師一覧の占い師名検索で、名前を入れて確認します。

名前が出てこない場合は、待機を長く休んでいるか、在籍が終わっているかのどちらかです。

同じ鑑定を受けたいときに使えるのが、プロフィールページの下にある「使用占術が同じ占い師」の一覧。

占術の組み合わせが近い先生が10名ほど並ぶので、掲示板で移籍先を探すより早く次の候補にたどり着けます。

気に入った先生ができたら、お気に入り登録をしておくと待機の通知で在籍を確認できますよ。

電話占いシエロの退会・解約方法

電話占いシエロの退会手順と後払いを清算してから進める順番

電話占いシエロの退会は、手続きの場所と、後払いが残っているときの扱いという2つの点を知っていれば迷いません。

先に済ませておくのは後払いの清算です。

退会の手順

退会の入口は、トップページの一番下にあります。

「退会」を押して、案内に沿って手続きを進めるだけ。

順番待ちを申し込んだままだと退会できないので、キャンセルしてから手続きします。

ページ上でうまく進められないときは、問い合わせフォームから退会を依頼することもできます。

後払いが残っていると退会できない

後払いで利用した分の料金を清算するまでは、退会の手続きに進めません。

「請求が来た、払えない、早く退会したい」という順番で動こうとすると、必ずここで止まります。

先に支払い状況を確認して清算し、そのあとに退会という順番。

支払期日は利用当日から5日以内で、過ぎると年率14.6%の延滞金が加わります。

退会を急ぐより、清算の目処を立てるほうが結果として早く終わります。

電話占いシエロのよくある質問

電話占いシエロについて、実際によく聞かれる質問をまとめました。

電話占いシエロは詐欺ではありませんか?

電話占いシエロは、株式会社シエロが運営し、電気通信事業の届出を済ませている事業者です。

会社概要には所在地、運営責任者名、連絡先が公開されています。

「詐欺」という言葉で検索されているものの中身は、10分無料を超えたことによる請求がほとんどです。

料金の仕組みを先に知っておけば防げます。

初回10分無料と書いてあったのに料金を請求されました。払う必要がありますか?

通話が10分00秒を超えていた場合は、超過分の支払い義務があります。

10分01秒で1分ぶんの料金が発生し、以降も1分単位で切り上げられます。

計測はガイダンス中ではなく、占い師と電話がつながった時点から始まります。

ログイン後の利用履歴で通話分数を確認し、料金と合わないときはサポートに連絡してください。

鑑定料金の支払いを忘れていました。どうなりますか?

後払いの支払期日は利用当日から5日以内です。

期日を過ぎると年率14.6%の延滞金が加算されます。

分割払いは選べないため、気づいた時点で全額を清算する形になります。

清算が済むまで退会もできないので、まず支払い状況の画面を開いて金額を確かめてください。

身に覚えのない未払いの連絡が来ました。どうすればいいですか?

まず、以前に登録したまま電話番号が変わっていないかを確かめてください。

数年前に登録して、番号の変更後に再登録したという相談は実際に出ています。

登録した覚えのあるメールアドレス、現在と過去の電話番号、心当たりのある時期を控えたうえで照会します。

連絡先は電話 03-5422-7855、対応は平日14時から19時まで。急がない場合はメール info2@wgwg.jp のほうが返信を受け取りやすいです。

頼っていた先生が一覧に見つかりません。どこに行ったか分かりますか?

占い師一覧の占い師名検索で名前を入れて、掲載が残っているかを先に確認してください。

出てこない場合は、待機を長く休んでいるか、在籍が終わっているかのどちらかです。

近い鑑定を受けたいときは、以前入っていた先生のプロフィールページの下にある「使用占術が同じ占い師」から探し直せます。

占術の組み合わせが近い先生が並ぶので、次の候補を見つけやすいです。

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